POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU KANCELARIA-FRACZEK.PL

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego https://kancelaria-fraczek.pl/ (dalej: „Serwis”), w tym zasady dotyczące plików cookies oraz narzędzi analitycznych i marketingowych.

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

KANCELARIA FRĄCZEK ŁUKASZ FRĄCZEK

z siedzibą w Gliwicach przy ul. Toszecka 25b, lok. 6, 44-102 Gliwice

NIP: 6482488120, REGON: 241759020

(dalej: „Administrator” lub „Kancelaria”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@kancelaria-frączek.pl lub listownie na adres siedziby.

II. RODZAJ, CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Kancelaria przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach, opierając się na wskazanych poniżej podstawach prawnych:

Cel przetwarzania danych

Rodzaj przetwarzanych danych

Podstawa prawna (RODO)

Zawarcie i wykonanie umowy (świadczenie usług, w tym online, porady prawne, sprzedaż e-booków, wzorów dokumentów)

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/siedziby, numer identyfikacyjny (NIP/PESEL), inne dane konieczne do świadczenia usługi.

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)

Wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, archiwizacja dokumentacji, rozpatrywanie reklamacji)

Dane niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (podatkowych, rachunkowych).

art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane dotyczące umowy, rozliczeń, korespondencji oraz dane niezbędne do identyfikacji.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

Kontakt zwrotny na zapytanie złożone przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – komunikacja z potencjalnym klientem)

Marketing bezpośredni usług Kancelarii (np. Newsletter)

Adres e-mail, imię.

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Analityka i statystyka Serwisu (np. Google Analytics)

Adres IP, dane dotyczące zachowania w Serwisie (szczegóły w rozdziale V).

art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – optymalizacja funkcjonowania Serwisu) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, jeśli wymagana).

Dobrowolność podania danych:

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług lub sprzedaży produktów. Brak podania danych koniecznych do realizacji usługi uniemożliwi jej wykonanie.

III. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

  1. W celu wykonania umowy – przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu do momentu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (co do zasady 6 lat).
  2. W celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) – przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  3. Przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
IV. ODBIORCY DANYCH (UDOSTĘPNIANIE DANYCH)

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

  1. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania (np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług IT, firmy księgowe, firmy obsługujące płatności online).
  2. Podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską.
  3. Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. Urząd Skarbowy, ZUS, sądy) – w celu wykonania ciążących na Kancelarii obowiązków prawnych.

Kancelaria nie przekazuje Twoich danych podmiotom trzecim w celach reklamowych lub marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

V. PLIKI COOKIES, DANE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE ORAZ NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE
  1. Dane zbierane automatycznie (Logi Systemowe):

Informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń internetowych (adres IP, czas dostępu, typ przeglądarki) są wykorzystywane w celach technicznych, diagnostycznych, statystycznych oraz dla zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu. Przetwarzanie to opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  1. Pliki Cookies (Ciasteczka):

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki te są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (np. utrzymania sesji). Przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Analityczne i Statystyczne: Służą do analizowania ruchu i zachowania Użytkowników w Serwisie (np. Google Analytics). Przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika.
  • Marketingowe: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. Pixel Facebooka). Przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika.
  1. Narzędzia Analityczne (Google Analytics):

Kancelaria korzysta z narzędzia Google Analytics (Google Ireland Limited) w celu zbierania danych statystycznych. W celu minimalizacji ryzyka, Kancelaria stosuje anonimizację adresów IP Użytkowników. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika.

  1. Narzędzia Marketingowe (Pixel Facebooka):

Kancelaria może korzystać z Pixela Facebooka (Meta Platforms Ireland Ltd.) w celu mierzenia efektywności kampanii reklamowych i wyświetlania spersonalizowanych reklam. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  1. Zarządzanie Cookies i Zgodą:

Użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi zgodami na pliki cookies Analityczne i Marketingowe za pośrednictwem dedykowanego mechanizmu na stronie internetowej (baner cookies). Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania cookies w różnych przeglądarkach są dostępne na stronach ich producentów.

VI. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z RODO, w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do Twoich danych i otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) Twoich danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo do przenoszenia danych.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem.

VII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator zapewnia środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności poprzez szyfrowanie danych i kontrolę dostępu do baz.

VIII. ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie aktualnej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.

Uzyskaj dostęp do wzorów pism

Formularz dostępu do dokumentów